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よくある質問
会員ID・パスワードについて
- 会員ID・パスワードをわすれてしまいました。
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会員IDをお忘れの場合は、弊社営業担当・販売拠点、または本社CA事業部までお問い合わせ下さい。
パスワードをお忘れの場合は、ベッツダイレクトログインページ(https://vetsdirect.jp/)の「パスワードをお忘れの場合」ボタンをクリックし、自動照会を行って下さい。
- 会員になるにはどうしたらよいですか?
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現在弊社とお取引をいただいている動物病院様が対象です。
新規で病院を開設される場合は、ベッツダイレクト入会前に、売買契約を締結させていただいてから、登録の申し込みをお願いしております。
一般の方(ペットオーナ様など)は入会することはできません。
- パスワードの設定に決まりはありますか?
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Vet's Directのパスワード設定ポリシーは下記になります。
【パスワード使用可能文字 】
詳細内訳: 半角英数字、一部記号を含め、文字数 5文字以上、20文字以内
0-9
a-z
A-Z
-!#$%()=~|^\@[;:],.`{+*}?_
※注意
IDと同一文字列不可
前回のパスワードと同一文字列不可
同一文字を3文字以上連続での使用不可
- 会員IDやパスワードをログインページに保存するにはどうしたらよいでしょうか?
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セキュリティーの観点からサイトへの保存はお薦めをしておりませんが、
ブラウザのオートコンプリート機能(パスワードを保存)にて会員ID・パスワードを保存いただくことは可能となっております。
オートコンプリート機能の詳細はご使用のブラウザ設定に依存します。
セキュリティーの観点からベッツダイレクト内でのパスワード保存機能が無くなり
ご面倒をおかけいたしますがよろしくお願い申し上げます。